Retention Analytics Matrix

Расчет
Churn Rate

Точный
расчет
оттока базы

Churn Rate
Analysis

Коэффициент оттока:

5.00%

Retention Potential:

Удержание клиентской базы

Как считать Churn Rate

Churn = Ушедшие клиенты / Клиенты на начало периода × 100%.

Churn Rate является критической метрикой для любого подписного бизнеса (SaaS). Высокий отток означает проблемы с продуктом или сервисом. Наш калькулятор поможет вовремя заметить негативную динамику.